Les audits de la sécurité aérienne sont des examens systématiques permettant de déterminer si les processus opérationnels des compagnies aériennes / aéroports répondent aux exigences spécifiées précédemment. Ils sont généralement effectués à l’aide de listes de questions bien définies. Les résultats des audits de sécurité aérienne sont évalués et documentés dans des bases de données de gestion d’audit. Les outils de gestion des audits conçus pour l’industrie aéronautique aident les compagnies aériennes et les aéroports à planifier et à mener des audits de sécurité aérienne, à surveiller les actions correctives et préventives déterminées lors d’audits liés à l’aviation et à évaluer les données d’audit en fonction de différents critères. Le logiciel d’audit compagnie aérienne / aéroport doit être flexible Les solutions de gestion des audits des compagnies aériennes et des aéroports devraient rester très flexibles et permettre aux compagnies aériennes et aux aéroports d’effectuer tout type d’audit dont les régulateurs ou les clients peuvent avoir besoin. Par exemple, des audits qualité relatifs au client (audits de systèmes, audits de processus, audits de produits, audits de fournisseurs), audits environnementaux, audits de sécurité (sécurité aéroportuaire, sécurité des avions, sécurité des aires de trafic) ou audits de sécurité aérienne. Les solutions de gestion des audits pour les compagnies aériennes et les aéroports peuvent être appliquées pour répondre aux exigences de toutes les normes pertinentes telles que ISO 9001 ou ISO 14001. Les solutions de gestion des audits de qualité permettent facilement l’intégration de différents audits, tels que les audits IOSA ou les audits Air Charter Safety Foundation Opérations et opérations de maintenance. Étant donné que les audits pour les prestataires de services aéronautiques sont généralement effectués à l’extérieur du bureau et sur le terrain, les options de téléphonie mobile sont essentielles pour soutenir un traitement d’audit efficace. La collaboration entre l’auditeur et la partie auditée est généralement requise lorsque des actions correctives ou préventives sont convenues et doivent être efficacement surveillées, documentées et gérées jusqu’à leur achèvement. Pour les systèmes de gestion d’audit plus sophistiqués, les parties auditées peuvent utiliser des applications Internet pour enregistrer des actions, des actions correctives et pour signaler leur achèvement. Solutions de gestion d’audit basées sur le Web Les solutions Web de gestion des audits permettent souvent aux administrateurs de définir des questions d’audit personnalisées, telles que « Quelles normes en matière d’opérations de vol sont suivies par votre division? » Les audits liés à l’aviation, fondés sur les règlements de gestion de la sécurité, peuvent être composés de plusieurs sections, chacune d’entre elles contenant une ou plusieurs questions. Les questions peuvent avoir différents types de réponses, avion telles que « Vrai / Faux » ou « Oui / Non ». Les administrateurs de ces programmes d’audit sophistiqués peuvent personnaliser les questions d’audit en fonction du style et du langage de l’entreprise. ainsi que l’adaptation du texte pour les sections et les questions. Les solutions de gestion d’audit destinées aux fournisseurs de services aéronautiques doivent être adaptées au traitement d’une grande variété d’usages d’audit. En outre, les solutions de gestion d’audit doivent répondre aux exigences des fournisseurs de services aéronautiques d’unifier différents systèmes de gestion en un système de gestion intégré. Cela réduit considérablement les frais d’audit. Des solutions d’audit Web avec une interface conviviale garantissent que les fonctions d’audit de la solution de gestion d’audit sont accessibles aux utilisateurs authentifiés disposant d’une autorisation, à partir de n’importe quel emplacement et sur le Web. De plus, les fournisseurs de services d’aviation peuvent demander aux auditeurs de joindre directement des documents et des notes aux artefacts d’audit utilisés dans la gestion des audits. Avec les solutions Web de gestion des audits, les informations sur les audits sont disponibles pour tous les utilisateurs, évitant ainsi le double travail et conduisant à une amélioration des processus métiers. L’intégration de systèmes de solutions de gestion d’audit pour les fournisseurs de services aéronautiques dans des environnements de données complexes permet d’accéder à une vaste gamme d’informations provenant d’autres domaines de leurs opérations aéronautiques.